金能科技股份有限公司,最近又購買了我們2臺大型的封閉式冷卻塔,我們?nèi)ツ臧l(fā)貨給客戶,貨到就按排人員到現(xiàn)場,由于現(xiàn)在運輸法規(guī),我們東西如果整塔發(fā)貨,會超高,所以我們上下箱分箱發(fā)貨,我們隨貨一起安排了服務人員,到現(xiàn)場后,我們先聯(lián)系客戶,查看現(xiàn)場情況,在不影響卸貨就位的情況下,客戶請的吊車到現(xiàn)場后,我們服務人員就指導吊機進行吊裝。
封閉式冷卻塔整體都吊裝好后,我們就開始就位,穿螺絲,合箱。完畢后找客戶負責人確認現(xiàn)場設備,沒有的問題的前提下簽完字,我們服務人員就離開現(xiàn)場。
今年客戶通知我們,電話確認,他們現(xiàn)場具備調(diào)試條件了,管路,線路都排好了,水電都通好了。我們公司就立即安排人員連夜坐車前往客戶現(xiàn)場,確保在約定的時間內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。到了客戶現(xiàn)場,我們?nèi)藛T在門口酷暑中等了2個多小時后,客戶有空安排我們進入現(xiàn)場。我們到了現(xiàn)場后,時間先整體檢查一下封閉式冷卻塔,檢查下來,就是塔里非常臟,需要人工鉆進去清理,清理完畢后,將集水槽里放滿水,開機調(diào)試,在運行幾個小時候,確保沒有問題,找客戶現(xiàn)場負責人確認現(xiàn)場情況后,簽服務單,離開現(xiàn)場。趕往下一個臨近的客戶現(xiàn)場。我們100%的努力,只為客戶十分的滿意!
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